siedaty Admin
عدد المساهمات : 6940 نقاط : 20696 تاريخ التسجيل : 01/04/2010
| موضوع: مشكلة الارتباك والانفعال في حالات الطواري السبت فبراير 25, 2012 10:20 pm | |
| EMERGENCY AND CRISES المشكلة : في إطار مؤسسة كالمدرسة ووجود عدد كبير من الأفراد بين طلاب ومدرسين وموظفين يمكن أن تحدث كثيراً في الظروف الطارئة . مثلاً مشاجرة واسعة بين مجموعة من الطلاب ، أو إيذاء طالب لآخر ما يسبب له انهياراً ( صدمة عصبية ) أن مشكلة كبيرة بين كدرس وطالب وغيرها . سلوك المشكلة : لمثل هذه المشكلات مظاهر أساسية كأن تكون بدايتها فجائية وحادة وتؤدي إلى حالة من الارتباك والانفعال الشديد لأطرافها . التعرف على المشكلة : 1- المدرسون . 2- إدارة المدرسة . 3- الطلاب . 4- أطراف المشكلة . 5- المرشد الطلابي . الأساليب الإرشادية : 1- التصرف بحكمة وجزم تجاه الموقف . 2- إظهار الثبات الانفعالي من جانب المرشد . 3- الاشتراك مع الإدارة في حل المشكلة أو التعامل مع الموقف . 4- إخطار الجهات المختصة – مثلاً وجود حالة إغماء أو وجود حالات تسمم أو وجود حرائق – وفي مثل هذه الجهات المستشفيات والشرطة مع ضرورة اعتبار عاملي الوقت والمسئولية . 5- تنظيم عمل فريقي في حالة الطارئ الجماعية بالاستفادة من جهد المدرسين والموظفين . 6- التعامل مع كل مشكلة بالأساليب المناسبة _ وعند وجود حالة ذعر شديد لدى طالب أو مجموعة من الطلاب أو انهيار عصبي يحال إلى جهة طيبة . 7- إخطار أولياء الأمور عند الضرورة .
|
|